Условия оказания услуг

Настоящие Общие условия применяются ко всем услугам коучинга, консультации и сопровождения между Roman Levitas, Hörgensweg 53, 22523 Hamburg, e-mail: roman@romanlevitas.com, телефон: 0175 6232435, USt-IdNr. DE337415375, далее «Коуч», и его клиентами.

Клиентами могут быть как отдельные танцоры, так и танцевальные пары. Если два человека совместно бронируют предложение для танцевальных пар, согласованные услуги распространяются на обоих совместно.

Отклоняющиеся условия требуют индивидуальной договорённости между Коучем и клиентом.

Сайт служит исключительно для информации о предлагаемых услугах и для установления контакта. Через сайт нельзя заключить платный договор. Договор заключается исключительно по индивидуальной договорённости вне сайта, в частности лично, по телефону, по e-mail, WhatsApp или через другой согласованный мессенджер.

Предметом услуг является индивидуальная и ситуативная консультация, поддержка и сопровождение танцоров и танцевальных пар, в частности в следующих областях:

• —организация и эффективность свободной танцевальной тренировки
• —методика тренировок
• —взаимодействие и коммуникация внутри танцевального партнёрства
• —работа с конфликтами на тренировке
• —ментальная подготовка к тренировкам и танцевальным турнирам
• —работа с нервозностью, сценическим волнением и давлением результата в спортивном контексте
• —рефлексия тренировочных и турнирных ситуаций
• —индивидуальная поддержка при текущих проблемах во время тренировки или в связи с турнирами

Вид и содержание консультации в основном определяются индивидуальной ситуацией, вопросами и целями соответствующего клиента. Стандартизированного учебного плана, фиксированной программы и стандартизированных учебных материалов нет.

Определённый танцевальный, спортивный, личный или иной успех не является предметом обязательства. В частности, не гарантируются определённые турнирные результаты, рост performance или иные результаты.

Коуч оказывает свои услуги добросовестно и по своему лучшему знанию. Решение о применении рекомендаций, а также ответственность за собственные тренировки и действия остаются за клиентом.

Коучинг не является медицинским лечением, психотерапией или иной лечебной деятельностью и не заменяет их.

В частности, психические или физические заболевания не диагностируются и не лечатся.

Предметом коучинга являются прежде всего связанные со спортом темы результата, тренировки, коммуникации и конфликтов, а также ментальные вызовы в связи с танцевальными тренировками и турнирами.

Если, по оценке Коуча, ситуация требует медицинской, психотерапевтической или иной профессиональной помощи, Коуч может рекомендовать обратиться к соответствующим квалифицированным специалистам.

VIP-коучинг — это непрерывное персональное сопровождение. Цена составляет:

• —400 евро за танцевальную пару и месяц сопровождения
• —250 евро за одного человека и месяц сопровождения

VIP-коучинг может, в частности, включать:

• —коммуникацию через согласованные мессенджеры, такие как WhatsApp, Instagram или Facebook Messenger
• —текстовые и голосовые сообщения
• —телефонные разговоры
• —видеозвонки по договорённости
• —поддержку в текущих тренировочных или конфликтных ситуациях
• —поддержку перед танцевальными турнирами и — при наличии возможности — во время них
• —обсуждение и рефлексию тренировочных ситуаций
• —индивидуальные рекомендации и тренировочные задания

Ответы и разговоры происходят настолько быстро, насколько это возможно с учётом соответствующей доступности Коуча. Определённое время реакции не гарантируется, если иное прямо не согласовано индивидуально.

VIP-коучинг сознательно построен без фиксированного количества минут или часов.

Клиенты могут обращаться к Коучу через согласованные каналы коммуникации так часто, как это целесообразно для их текущих тренировочных, турнирных или конфликтных ситуаций.

Сопровождение оказывается по доступности и по принципу fair use.

VIP-коучинг не следует понимать как неограниченное бронирование или постоянное эксклюзивное предоставление рабочего времени Коуча.

В частности, нет права на постоянную доступность, немедленные ответы, определённое количество или продолжительность телефонных разговоров или видеозвонков, а также на прерывание иных профессиональных или частных обязанностей Коуча в любое время.

Временное интенсивное использование коучинга также может быть охвачено принципом fair use, например в связи с важными турнирами или острыми конфликтными ситуациями.

При исключительно интенсивном или длительно несоразмерном использовании Коуч и клиент совместно согласуют дальнейшую форму сопровождения.

Вернуться к предложениям

В качестве альтернативы месячному VIP-коучингу тот же вид индивидуальной поддержки может использоваться гибко и по фактическому объёму.

Расчёт производится по ставке 3 евро за минуту фактического рабочего времени Коуча.

Оплачиваемое рабочее время может, в частности, включать:

• —телефонные разговоры и видеозвонки
• —обработку и ответы на текстовые или голосовые сообщения
• —анализ информации или материалов, присланных клиентом
• —иные индивидуально оказанные клиенту коучинговые или консультационные услуги

Чистое время ожидания между сообщениями или время, в течение которого Коуч не работает активно для клиента, не оплачивается.

Гибкие услуги не являются подпиской и не продлеваются автоматически.

С первой платной гибкой услуги начинается месяц сопровождения продолжительностью один месяц. Он не привязан к календарному месяцу.

Пример: первая платная услуга 10 сентября → месяц сопровождения с 10 сентября по 9 октября включительно.

Услуги Pay-per-Minute и отдельные Coaching Sessions суммируются в пределах этого месяца сопровождения.

Для гибких коучинговых услуг действуют следующие верхние пределы:

• —310 евро за месяц сопровождения для одного человека
• —500 евро за месяц сопровождения для танцевальных пар

При достижении соответствующего верхнего предела клиент автоматически получает VIP-статус на остаток уже текущего месяца сопровождения на условиях VIP-коучинга, включая правило fair use.

Достижение верхнего предела не начинает новый месяц сопровождения и не начинает новый месяц сопровождения.

Автоматически возникший VIP-статус заканчивается автоматически с истечением уже текущего месяца сопровождения. Для этого не требуется прекращение договора. После этого не возникает ни подписка, ни дальнейшая обязанность оплаты.

Только следующая платная гибкая услуга после окончания этого периода снова запускает новый месяц сопровождения.

Если клиент затем хочет пользоваться регулярным VIP-коучингом, он может быть отдельно забронирован за 250 евро для одного человека или 400 евро для танцевальной пары за месяц сопровождения.

Отдельные Coaching Sessions включены в месячный VIP-коучинг в соответствии с правилом fair use. В остальных случаях они могут быть забронированы вне VIP-коучинга.

Текущая цена составляет 75 евро за 45 минут.

Отдельные Coaching Sessions учитываются вместе с услугами Pay-per-Minute в соответствующем верхнем пределе для гибких коучинговых услуг. Поэтому в пределах месяца сопровождения действуют следующие верхние пределы:

• —310 евро для одного человека
• —500 евро для танцевальных пар

При достижении соответствующего верхнего предела применяются правила автоматического VIP-upgrade, описанные в разделе 6.

При онлайн-сопровождении свободной тренировки в реальном времени Коуч сопровождает или анализирует свободную тренировку танцевальной пары live и online.

Цель состоит, в частности, в том, чтобы наблюдать тренировочные процессы, выявлять проблемы и, по возможности, решать их вместе с танцором или танцорами, а также делать тренировку как можно более эффективной.

Во время текущей тестовой фазы эта услуга предлагается бесплатно, если это прямо указано на сайте.

Из бесплатной тестовой фазы не возникает права на постоянное бесплатное предоставление этого предложения. Коуч может изменить предложение для будущих бронирований, предлагать его платно или прекратить. Уже прямо согласованные услуги этим не затрагиваются.

Согласованные фиксированные встречи для Coaching Sessions, телефонных разговоров или видеозвонков обязательны.

Если клиент не может принять участие в согласованной встрече, отмена должна быть сделана как можно раньше.

Если Коуч не может принять участие в согласованной встрече, предлагается альтернативное время.

За неоказанную услугу у клиента не возникает расходов.

Успех консультации или коучинга существенно зависит от индивидуальной ситуации и самостоятельного ответственного участия клиента.

Клиент сам решает, применять ли рекомендации, упражнения или тренировочные предложения и каким образом.

Ответственность за физическую нагрузку и спортивное выполнение остаётся за клиентом.

При проблемах со здоровьем или сомнениях перед соответствующими физическими нагрузками следует получить квалифицированную медицинскую консультацию.

Действуют цены, согласованные или указанные на сайте на момент бронирования.

Оплата регулярного месячного VIP-коучинга производится заранее за соответствующий месяц сопровождения. Первый месяц сопровождения начинается после поступления оплаты либо в индивидуально согласованный момент.

Услуги, рассчитываемые по фактическому использованию, в частности VIP-коучинг – Pay per Minute, подлежат оплате после оказания соответствующей услуги. Несколько таких услуг в пределах одного месяца сопровождения могут быть выставлены в одном счёте.

Отдельные Coaching Sessions подлежат оплате после проведения соответствующей сессии, если индивидуально не согласовано иное.

Оплата производится выбранными или согласованными способами. Постоянное платёжное поручение не требуется. Доступные способы оплаты:

• —Банковский перевод: IBAN DE73 4401 0046 0321 8964 62, BIC PBNKDEFF
• —PayPal: roman_levitas@yahoo.de
• —наличная оплата, если индивидуально согласована

Если это требуется законом, выставляется счёт. Законные права клиента на выставление счёта остаются незатронутыми.

Регулярный VIP-коучинг бронируется каждый раз на один индивидуальный месяц сопровождения.

Минимального срока сверх текущего месяца сопровождения нет.

Месяц сопровождения определяется не календарным месяцем, а индивидуальной датой начала VIP-коучинга.

Пример: если VIP-коучинг начинается 17 сентября, первый месяц сопровождения длится с 17 сентября по 16 октября включительно.

Оплата за первый месяц сопровождения производится заранее.

Если VIP-коучинг не прекращён, он автоматически продлевается каждый раз ещё на один месяц сопровождения.

Прекращение возможно в любое время с действием на конец текущего месяца сопровождения. Его можно заявить до последнего дня соответствующего месяца сопровождения включительно.

Пример: если текущий месяц сопровождения длится с 17 сентября по 16 октября включительно, прекращение можно заявить до 16 октября включительно. Если прекращение не заявлено, 17 октября автоматически начинается следующий месяц сопровождения.

Оплата за соответствующий следующий месяц сопровождения становится подлежащей оплате в первый день этого нового месяца сопровождения и оплачивается заранее за этот месяц сопровождения. Коуч может за несколько дней до начала следующего месяца сопровождения отправить напоминание об оплате.

Если подлежащая оплате сумма за уже продлённый месяц сопровождения не оплачена, до оплаты причитающейся суммы нет права на дальнейшие коучинговые услуги или сопровождение.

Прекращение может быть заявлено в текстовой форме. В частности, доступны следующие способы:

• —e-mail на roman@romanlevitas.com
• —WhatsApp, если WhatsApp используется между Коучем и клиентом как канал коммуникации
• —Instagram Messenger, если Instagram используется между Коучем и клиентом как канал коммуникации
• —Facebook Messenger, если Facebook Messenger используется между Коучем и клиентом как канал коммуникации

Прекращение через мессенджер возможно, в частности, если этот сервис уже используется для коммуникации между Коучем и клиентом и сообщение может быть однозначно отнесено к Коучу.

Для обычного прекращения причина не требуется. Сообщение должно однозначно показывать, что клиент хочет завершить VIP-коучинг. Определённая формулировка для этого не требуется.

Телефонное прекращение не предусмотрено как согласованный способ прекращения. Это должно, в частности, избежать неясностей и проблем доказывания относительно содержания и получения такого сообщения.

После действительного прекращения клиент получает электронное подтверждение прекращения с предусмотренными законом данными, если такое подтверждение предусмотрено законом.

Прекращение завершает регулярный VIP-коучинг в конце текущего месяца сопровождения. До этого момента клиент может продолжать пользоваться согласованными VIP-услугами на действующих условиях, включая правило fair use.

Автоматический VIP-upgrade вследствие достижения cap при гибких услугах, напротив, не является автоматически продлевающейся подпиской. Этот VIP-статус заканчивается автоматически с окончанием месяца сопровождения и не должен прекращаться отдельно.

Если клиент как потребитель имеет законное право на отказ в связи с договором, заключённым дистанционно, применяются законодательные положения.

Предусмотренная законом информация о праве на отказ и образец формы отказа предоставляются отдельно: информация о праве на отказ и образец формы отказа.

Если по явному желанию потребителя услуга должна начаться до истечения срока отказа, необходимые для этого явные заявления получаются в рамках индивидуальной договорённости вне сайта.

Применяются законодательные положения об ответственности.

Ответственность за умысел, грубую неосторожность, а также за вред жизни, телу или здоровью не ограничивается.

Если коммуникация по желанию или по договорённости осуществляется через такие сервисы, как WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, видеоконференц-сервисы или сопоставимые сторонние провайдеры, дополнительно применяются технические условия и положения о защите данных соответствующих провайдеров.

Политика конфиденциальности этого сайта учитывает фактически используемые каналы коммуникации и сервисы.

Коуч в принципе конфиденциально обращается с личной информацией, доверенной ему в рамках коучинга, если этому не противоречат законные обязанности или явно выраженное согласие соответствующего лица.

При коучинге танцевальных пар необходимо учитывать, что информация, которую один человек отдельно сообщает Коучу, не предназначена автоматически для передачи соответствующему танцевальному партнёру. Обращение с такой информацией должно быть прозрачно согласовано в конкретном коучинге.

Созданные самим Коучем и переданные клиенту материалы, тексты, упражнения, концепции, видео или иные материалы могут использоваться исключительно в согласованном объёме для собственных целей.

Публикация, передача, воспроизведение или коммерческое использование допустимы только в той мере, в какой это разрешено законом или прямо согласовано.

Коуч не готов и не обязан участвовать в процедурах урегулирования споров перед потребительским арбитражным органом.

E-mail Коуча: roman@romanlevitas.com.

Применяется право Федеративной Республики Германия с сохранением обязательных норм защиты потребителей, применимых к потребителям в силу их обычного места пребывания.

Если какое-либо положение настоящих условий недействительно или станет недействительным, правовые последствия определяются законодательными положениями.

Редакция настоящих условий: 24 сентября 2026